新年伊始，为了进一步提高优质服务水平，灌西供电所组织员工深入辖区内欣港、宝源化工厂，丹育猪场，通驰搅拌站等广大用电户，提前走访了解用电需求和生产经营状况，发放征求意见表，认真听取广大用电户的意见和建议。祥细纪录客户提出的问题，并及时规纳整理，深入挖掘问题根源。现场检修客户用电隐患和缺陷，重点检查客户的电源配置、安全工器具等，发现问题及时整改。

目前，该所共走访企业6家，消除安全隐患12处。通过新年走访，拉近了与客户间的距离，增强与客户的沟通交流。进一步改进工作中的不足，完善优化服务流程，切实让客户感受到工投供电的优质服务。（马德松）