为提高公司工程管理工作质量和水平，技术服务中心紧紧围绕公司发展战略,以“四抓四促”管理机制为抓手,通过深化学习、严控进度、重视质量、优化服务,为公司工程管理提供坚实的技术支撑和服务保障。

抓学习强素质,促进员工业务水平提高。健全技术学习机制,组织新技术、新工艺培训,邀请第三方技术专家、国网安全专家开展专题讲座,丰富员工的专业知识和实务技能。开展内部技术交流,相互学习工程项目中的工艺创新与管理经验,持续提高项目团队业务水平。

抓进度控成本,促进项目管理精益求精。建立健全项目全生命周期的进度和成本管理机制。事前严控项目成本,审核项目预算,压减无谓开支；事中监测关键指标，找出制约瓶颈,及时修正调整；事后做好项目总结，跟踪项目状况，确保稳定运行。

抓质量重安全,促进规范化管理水平提升。严格执行相关工程规范和标准,加大对项目质量和安全生产的监管力度。定期对重点工程项目的关键施工内容组织质量检验,对检查不合格项目严肃问责。

抓服务超预期,促进客户满意度持续向好。树立“客户至上”的服务理念,详细了解客户需求,做到迅速响应和超前服务。项目完成后进行满意度调研,通过调整不断提高客户满意度。（邵笑）