为深入贯彻落实《信访工作条例》(以下简称《条例》)要求,房地产公司坚持把学习宣传贯彻《条例》作为信访工作主线,紧扣“学深悟透、知行合一、源头治理”目标,通过强化组织领导、创新学习形式、聚焦矛盾化解,推动《条例》精神入脑入心、落地见效,为企业高质量发展营造和谐稳定环境。
自《条例》颁布实施以来,公司迅速成立由主要领导牵头的专项学习领导小组,将《条例》学习纳入党支部“三会一课”及员工年度培训必修课程。领导班子带头开展专题研讨,带动全员集中学习,推动《条例》学习走深走实。同时,在电子屏、宣传栏、企业微信平台同步推送,组织“信访法治进企业”活动,发放宣传资料200余份,实现政策宣贯与基层实践双向联动。
在深化学习成效的同时,公司坚持将《条例》贯彻与基层治理紧密结合,着力构建源头预防、多元化解的工作格局。建立“分管领导+职能部门+信访信息员”三级排查机制,开展“信访风险大起底”专项行动,累计排查劳资纠纷、岗位调整等苗头性问题。联合工会、职能部门成立“信访调解工作站”,推行“信访+调解+心理疏导”联动机制。同步修订《信访工作管理细则》,建立“信访事项办理回头看”机制,确保群众合理诉求“件件有回音、事事有着落”。
下一步,房地产公司将持续深化《条例》学习成果转化,探索“数智化+信访”管理模式,推动信访工作从“被动应对”向“主动预防”转型。通过建立信访风险预警平台、完善多元调解机制等举措,进一步提升矛盾化解效率和企业治理效能,以高水平信访工作护航企业高质量发展。
(综合办)